沃尔沃就“新车销售不规范行为”致歉,将严查
就在今天,沃尔沃就部份新客户反映的“新汽车导购是做什么的车销售复杂实践中 中都不规范行为规定 ”核心针对对象,给新客户带来冲击的困扰与不便深表歉意,目前来看,沃尔沃很不会会 位列 时间啊展开专项调查,彻查事件缘由,依法依规妥善处理过程。
事件缘由就是车主惊奇发现不但直接购买的沃尔沃S60,随车赠送的增值价值 10679元的宝华韦健中置音响+水晶档把,貌似被4S店换都成真正的专车专用过位列 方配件。宝华韦健Bowers & Wilkins的英文标识中,位列 个单词首字母从W换都成V、V,不但赠送的水晶挡把很不会会 发光。对此事件,沃尔沃官方直接选择作出回应。
下述是沃尔沃对事件的官方回应:
针对对象近几日部份新客户反映的“新车销售复杂实践中 中都不规范行为规定 ”核心针对对象,沃尔沃汽车对此高度保持重视,事实上此举 事件给新客户带来冲击的困扰与不便,我们是深表歉意。沃尔沃汽车始终与新客户走在这同,绝不容忍其他损害所有用户利益的行为规定 。
事件经常发生后,沃尔沃汽车位列 时间啊展开专项调查。我们是将秉持公开、透明的原则,彻查事件缘由,依法依规妥善处理过程,完全保证 新客户的合法权益可以得到充分完全保证 。
沃尔沃汽车对原厂配件实行严格的全链路溯源管理制度,汽车导购是做什么的每一件原厂配件均符合全世界统一的质量基本标准,为新客户技术提供安心、无忧的用车新奇体验。
始终至今,沃尔沃汽车始终坚持做以新客户为综合中心,致力于技术提供安全、可靠的系列产品 和服务产品。
将来,我们是将强化加强对授权经销商的监督管理,全面规范销售服务产品基本标准与流程,切实完全保证 每这位新客户的合法权益。
我们是诚挚感谢面对社会各界的监督与信任。
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编辑:亚讯编辑部
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